El próximo viernes 6 de Marzo de 2015 a las 19:30 hs. se llevará a cabo en el Salón Auditorio de la Municipalidad de Villa Carlos Paz el acto de cierre correspondiente al Programa “Buenas Prácticas en destinos Turísticos” que contará con la presencia del Ministro de Turismo de la Nación Carlos E. Meyer, el Intendente de la ciudad Esteban Avilés, el Subsecretario de Calidad Turística de la Nación Gonzalo Casanova Ferro y demás autoridades.

El Modelo de Aproximación a la Calidad Turística - Buenas Prácticas es una metodología que está basada en buenas prácticas de gestión del espacio físico y de la prestación del servicio, que evita conceptos y enfoques excesivamente técnicos por cuanto está dirigido a empresas y prestadores de pequeña y mediana envergadura.

Es un conjunto de productos, instrumentos y soluciones que, dimensionados a las características organizativas y estructurales de las empresas, tanto turísticas como vinculadas a esta actividad, tiene por finalidad provocar un aumento de la competitividad del destino en el que se localizan, a través de la mejora de la calidad de los componentes del producto turístico frecuentemente consumidos por los turistas y visitantes.

Además, busca capacitar los recursos humanos del sector turístico, fomentar en ellos la cultura de la calidad, facilitar la identificación de los mecanismos de relación mutua y las sinergias existentes entre ellos, incrementar la satisfacción de los turistas y, por ende, el índice de fidelización.

El desarrollo del programa consta de cuatro etapas: Pre-lanzamiento, Etapa de Lanzamiento (1º Taller), Etapa de Desarrollo (2º Taller) y Etapa de Consolidación y Evaluación (3º Taller).

En Carlos Paz, la primera de ellas, se llevó a cabo en el mes de Agosto y finalizó con la evaluación en el mes de Diciembre de 2014. La duración promedio fue de cuatro meses y a lo largo del mismo se fueron sumando distintos prestadores turísticos de la ciudad, los cuales abarcan los rubros: alojamiento, museos, gastronomía, guías de turismo, actividades recreativas, gastronomía, entre otros, resultando distinguidos finalmente 16 prestadores.