Con la presencia del Intendente Esteban Avilés, el Secretario de Turismo Oscar Antonio, el Ing. Pablo Cepeda, Gerente Feedback Solutions y la Mag. Marcela Carignani, Gerente de la Filial IRAM MEDITERRANEO se llevó a cabo este jueves el acto de entrega de la Certificación ISO 9001 a la Secretaria de Turismo de la ciudad.

ISO (Organización Internacional de Estandarización) 9001 es un modelo de Gestión de la Calidad que reúne una serie de pautas estructuradas para gestionar la calidad de los productos y servicios, y que debe aglutinar cualquier empresa, con independencia de su tamaño o actividad, para conseguir la tan buscada y necesaria calidad, siendo hoy en día el pilar indispensable en el camino de la mejora continua y la gestión de procesos. Es  el sistema de referencia más extendido y reconocido internacionalmente.

El pasado 17 de Diciembre de 2014 se realizo la segunda etapa de la Auditoria de Certificación por parte del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), quien recomendó al Comité General que se otorgue la certificación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma IRAM-ISO 9001:2008.

En el marco del proceso de implementación, el trabajo realizado fue arduo y estuvo orientado a la satisfacción del visitante y a la mejora continua de los procesos.

Desde un principio se considero a la calidad como un factor estratégico en el logro de la competitividad en el ámbito nacional e internacional, y en este sentido se trabajo para alcanzar los resultados pretendidos.

El logro alcanzado significa un gran orgullo y supone un importante compromiso para con la ciudad, ya que los esfuerzos no se agotan en esta instancia.